Regulamin
Sklepu

Definicje

Na potrzeby niniejszego regulaminu, przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:

• Sprzedawca – Agnieszka Litworowska z siedzibą w Winiarach 280, 32-420 gm Gdów, NIP: 5732619322
• Kupujący – podmiot posiadający pełną zdolność do czynności prawnych, który na warunkach wskazanych w Regulaminie dokonuje Zamówienia w Sklepie oraz na rzecz, którego świadczone są usługi drogą elektroniczną
• Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem https://bobogna.pl/sklep
• Produkt – towar dostępny w Sklepie, mogący stanowić przedmiot Umowy Sprzedaży; istotne i szczególne właściwości każdego Produktu oraz jego cena brutto udostępnione są na przypisanej mu podstronie Sklepu
• Konsument – Kupujący, który jest osobą fizyczną zawierającą ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową
• Przedsiębiorca uprzywilejowany – Kupujący, który jest osobą fizyczną zawierającą ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego
• Serwis – grupa powiązanych stron internetowych udostępnianych przez Sprzedawcę pod adresem https://bobogna.pl
• Użytkownik – użytkownik Serwisu, który wykorzystuje jego funkcjonalności
• Regulamin – niniejszy regulamin, dostępny pod adresem https://bobogna.pl/regulamin
• Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego stanowiące ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży, dokonywane przy wykorzystaniu funkcji koszyka
• Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym za pośrednictwem systemu sprzedażowego Sklepu

Wprowadzenie

1. Regulamin określa zasady dokonywania przez Sprzedawcę za pośrednictwem Sklepu sprzedaży Produktów oraz wzajemne prawa i obowiązki Stron z tym związane.
2. Warunkiem złożenia Zamówienia w Sklepie przez Kupującego jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i akceptacja jego postanowień w czasie realizacji Zamówienia.
3. Złożenie Zamówienia w Sklepie oznacza zapoznanie się, zaakceptowanie i przestrzeganie przez Kupującego postanowień niniejszego Regulaminu.
4. Kontakt ze Sprzedawcą można uzyskać korzystając z adresu poczty elektronicznej: kontakt@bobogna.pl lub formularza kontaktowego pod adresem: https://bobogna.pl/kontakt.
5. W celu korzystania ze Sklepu po stronie Kupującego muszą zostać spełnione następujące minimalne wymagania techniczne: standardowy system operacyjny, standardowa przeglądarka internetowa, standardowa przeglądarka plików .pdf oraz aktywny adres e-mail.
6. Informacje zawarte w Sklepie nie są ofertą w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz stanowią zaproszenie do składania ofert przez Kupującego.

Zamówienie i Umowa Sprzedaży

1. Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, przez cały rok, za wyjątkiem dni, w których w Serwisie będą prowadzone prace techniczne.
2. Zamówienia można składać po rejestracji konta jak i bez konieczności rejestracji konta w Sklepie.
3. W celu złożenia Zamówienia, Kupujący zobowiązany jest: wybrać Produkt, dodać go do Koszyka, wybrać formę dostawy, wypełnić formularz Zamówienia, zaakceptować Regulamin, wybrać formę płatności i nacisnąć przycisk „Kupuję i Płacę".
4. Zawarcie Umowy Sprzedaży następuje w momencie otrzymania przez Kupującego na wskazany przez niego adres poczty elektronicznej potwierdzenia warunków Zamówienia oraz jego przyjęcia do realizacji przez Sprzedawcę.
5. Kupujący powinien uiścić cenę w ciągu 48 godzin od otrzymania wiadomości o przyjęciu Zamówienia. W przypadku braku płatności Zamówienie zostaje anulowane.
6. Kupującemu zostanie wysłana faktura elektroniczna na wskazany przez niego adres poczty elektronicznej, jeżeli poda niezbędne dane do wystawienia faktury.

Płatności

1. Płatności dokonywane są przelewem na konto bankowe Sprzedawcy lub za pośrednictwem systemu TPay lub kartą Visa lub MasterCard.
2. W zależności od wybranej przez Kupującego formy dostawy, koszty dostawy wynoszą:
   • pobranie pliku PDF – 0 zł
   • Paczkomat inPost (gabaryt A) – 14 zł, (gabaryt B) – 15,49 zł, (gabaryt C) – 17,49 zł
   • Kurier inPost – 16,99 zł

Dostarczanie Zamówień

1. Sprzedawca dostarcza zamówione Produkty w sposób wskazany przez Kupującego w formularzu Zamówienia.
2. Produkty mogą zostać dostarczone:
   • w formie cyfrowej – link do pobrania przesyłany na e-mail po opłaceniu Zamówienia, dostępny bez ograniczeń czasowych
   • za pośrednictwem Poczty Polskiej – orientacyjny termin dostawy: ~3 dni robocze (przesyłka polecona) lub ~10 dni roboczych (list priorytetowy)
   • za pośrednictwem paczkomatów lub Kuriera inPost
3. Sprzedawca powiadamia Kupującego o przekazaniu Produktów do dostarczenia na adres poczty elektronicznej wskazany przy składaniu Zamówienia.

Odstąpienie od Umowy Sprzedaży

1. Konsument, który zawarł Umowę Sprzedaży na odległość ma prawo do odstąpienia od niej bez podania przyczyny w terminie 14 dni od objęcia rzeczy w posiadanie, wysyłając oświadczenie na adres poczty elektronicznej Sprzedawcy.
2. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży, Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni.
3. Konsument ponosi bezpośrednie koszty odesłania Produktu do Sprzedawcy.
4. Prawo odstąpienia nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do zakupów Produktów cyfrowych (pliki .pdf), które zostały już pobrane.
5. Postanowienia niniejszego punktu stosuje się również do Przedsiębiorcy Uprzywilejowanego.

Reklamacje

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Konsumentowi Produkt wolny od wad.
2. Reklamacje powinny być składane pisemnie – listownie lub na e-mail: kontakt@bobogna.pl.
3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni od dnia jej doręczenia.
4. Uprawnienia z tytułu rękojmi przysługują jedynie Konsumentom. Rękojmia zostaje wyłączona wobec Kupujących niebędących Konsumentami.

Świadczenie usług drogą elektroniczną

1. Prowadząc Sklep, Sprzedawca umożliwia m.in.: składanie Zamówień, korzystanie z koszyka, zakładanie konta, subskrypcję Newslettera, pobieranie darmowych materiałów oraz umieszczanie komentarzy.
2. Usługi świadczone są drogą elektroniczną nieodpłatnie.
3. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawierana jest automatycznie w chwili korzystania z danej funkcjonalności Serwisu, na czas nieokreślony, i może być wypowiedziana przez Użytkownika w każdej chwili.
4. Sprzedawca może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli Użytkownik korzysta z Serwisu w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub Regulaminem.

Dane osobowe

1. W związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu, Sprzedawca przetwarza dane osobowe Kupującego.
2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych opisane zostały w polityce prywatności dostępnej pod adresem www.bobogna.pl/polityka-prywatnosci.

Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin obowiązujący w dacie zawarcia umowy.
2. Regulamin i umowy podlegają prawu polskiemu. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązujące.
3. Spory z Konsumentami będą rozpatrywane przez sąd właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego. Spory z podmiotami niebędącymi Konsumentami – przez sąd właściwy ze względu na siedzibę Sprzedawcy.
4. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym z platformy ODR dostępnej pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 31 stycznia 2026 r.