Kundservice

Hur returnerar
du varor?

bobogna.store

Du har 14 dagar på dig att frånträda ditt köp utan att ange något skäl. Följ vår steg-för-steg-guide nedan för att genomföra din retur.

Frågor? Kontakta oss på kontakt@bobogna.store

1
Steg ett

Packa varorna

Se till att varorna är väl skyddade för att förhindra skador under transporten.

  • Packa paketet i en regelbundet formad kartong eller en kurirpåse från transportören
  • Försegla paketet ordentligt med tejp
  • Använd inte stretchfilm
2
Steg två

Skicka paketet

Du kan skicka paketet med valfri budtjänst, via en InPost-paketautomat eller vid inlämningsställen som t.ex.:

  • Żabka
  • Stokrotka
  • Auchan
  • Carrefour
3
Steg tre

Vänta på återbetalning

Vi återbetalar din betalning inom 14 dagar efter att vi mottagit returen.

Återbetalningen skickas till det bankkontonummer du angett i ditt frånträdesformulär.

Har du frågor om din retur? Mejla oss på kontakt@bobogna.store — vi återkommer så snart som möjligt. För fullständiga detaljer, se våra Köpvillkor.